Gap Inc. является розничным продавцом и участником бренда BCI. Мы связались с Бонни Абрамс, старшим директором по глобальному управлению брендами, чтобы узнать больше о целях организации, обязательствах перед Better Cotton и о том, как они сообщают о своей работе остальному миру.
Можете ли вы рассказать нам, почему Gap решил стать членом BCI и какова ваша общественная цель по поиску более экологически безопасного хлопка?
BCI была важной инициативой для Gap. Gap как организация с самого первого дня вдумчиво смотрела на вопросы устойчивости и того, как создавать одежду, не из-за общественного спроса или маркетинговых целей, а потому, что это было правильным поступком для нашей компании и имело значение для основателей. Поскольку Gap стал намного более крупным брендом, наши масштабы и масштабы также увеличились, и нам нужно быть максимально устойчивыми. Это может быть связано с тем, сколько воды мы используем для производства джинсовой ткани, и до того, как мы получаем хлопок. Стать членом BCI было для нас естественным шагом. Мы поняли, что количество используемого нами хлопка является значительным, и любая возможность, которая появляется у нас, чтобы стать более экологичными, оказывает значительное влияние. Сейчас наша цель - к 100 году получать 2021% нашего хлопка из более устойчивых источников.
В 2017 году компания Gap Inc. открыла в Нью-Йорке всплывающий магазин с акцентом на экологичность. Не могли бы вы рассказать нам больше об инициативе и полученной реакции?
Внутри компании Gap как бренд говорит о том, как мы можем быть более устойчивыми и вдумчивыми в течение 50 лет, и у нас были прекрасные возможности добиться больших успехов за последние несколько лет. Мы поняли, что говорим об устойчивости внутри компании, но на самом деле не рассказали об этом нашим потребителям. Наш pop-up store появился в тот год, когда мы объявили о наших целях в отношении BCI и сделать 100% нашего хлопка более экологически безопасным к 2021 году. Мы хотели начать делиться своей работой и просвещать наших потребителей. Это то, что важно для наших потребителей, и это то, о чем они заботятся. Мы сделали это с нашим всплывающим магазином в Нью-Йорке, который открылся рядом с одним из наших флагманских магазинов. Это пространство было посвящено нашим программам устойчивого развития, в том числе Better Cotton, инициативе по очистке колодцев, и в то время у нас была коллекция переработанного денима. Это было очень успешно. Потребители хотели узнать больше и узнать больше. Они также были очень удивлены тем, что Gap делал это. Это вдохновило нас, как бренд, на более широкий путь с устойчивыми практиками и целями. Мы начали распространять эту рассылку во всех магазинах. Это побудило нас сделать это не только один раз - мы действительно стремимся всегда соответствовать этому сообщению для потребителя. Осенью 2018 года вы увидите в наших национальных кампаниях, что мы решаем вопросы устойчивости более открыто, чем когда-либо. Мы считаем важным, чтобы если у вас есть цели, вы должны сообщить о них, открыто заявить о них и нести ответственность за их достижение.
Есть ли у вас планы на дальнейшую коммуникацию, ориентированную на устойчивое развитие, в будущем?
2018 знаменует собой первый год, в котором мы собираемся активнее продвигать наши коммуникации в области устойчивого развития. Мы знаем, что эти вопросы важны для наших потребителей, они хотят знать больше, и они хотят соответствовать брендам, которые разделяют их личные ценности. Начиная с 2018 года вы увидите постоянные сообщения об устойчивом развитии в магазинах Gap, в которых подчеркивается наше участие в BCI, инициативах по переработке джинсовой ткани и переработке, а также почему это важно для нас. Мы также будем общаться в Интернете, обмениваясь информацией через социальные сети и наши национальные рекламные кампании, чтобы потребители могли больше узнать о наших программах.
Слушайте полное интервью в прилагаемой Подкаст, первоначально опубликованные в Годовом отчете BCI за 2017 год.
