Gap Inc. એ BCI રિટેલર અને બ્રાન્ડ સભ્ય છે. સંસ્થાના ઉદ્દેશ્યો, બેટર કોટન પ્રત્યેની પ્રતિબદ્ધતાઓ અને તેઓ તેમના કાર્યને બાકીના વિશ્વ સુધી કેવી રીતે પહોંચાડે છે તે વિશે વધુ જાણવા માટે અમે ગ્લોબલ બ્રાન્ડ મેનેજમેન્ટના વરિષ્ઠ નિર્દેશક બોની અબ્રામ્સ સાથે મુલાકાત કરી.
શું તમે અમને કહી શકો કે શા માટે ગેપ BCI ના સભ્ય બનવાનું નક્કી કર્યું અને વધુ ટકાઉ કપાસના સોર્સિંગ માટે તમારું જાહેર લક્ષ્ય શું છે?
BCI એ ગેપ સાથે સામેલ થવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ પહેલ હતી. એક સંસ્થા તરીકે ગેપ એ પહેલા દિવસથી જ ટકાઉપણું અને વિચારશીલ રીતે ગાર્મેન્ટ્સ કેવી રીતે બનાવવું તેના પર ધ્યાન આપ્યું છે, જાહેર માંગ અથવા માર્કેટિંગ હેતુઓને કારણે નહીં, પરંતુ કારણ કે અમારી કંપની માટે તે કરવું યોગ્ય હતું અને તે સ્થાપકો માટે મહત્વનું હતું. જેમ જેમ ગેપ ઘણી મોટી બ્રાન્ડ બની ગઈ છે, અમારું સ્કેલ અને અવકાશ પણ વધ્યો છે, અને આપણે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે આપણે શક્ય તેટલું ટકાઉ રહીએ. તે હોઈ શકે છે કે આપણે આપણા ડેનિમના ઉત્પાદન માટે કેટલા પાણીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ તેનાથી લઈને આપણે આપણા કપાસનો સ્ત્રોત કેવી રીતે લઈએ છીએ. BCI ના સભ્ય બનવું એ અમારા માટે સ્વાભાવિક પગલું હતું. અમને સમજાયું કે અમે જે કપાસનો ઉપયોગ કરીએ છીએ તે નોંધપાત્ર છે, અને વધુ ટકાઉ બનવાની કોઈપણ તકની નોંધપાત્ર અસર પડે છે. અમારું લક્ષ્ય હવે 100 સુધીમાં વધુ ટકાઉ સ્ત્રોતોમાંથી 2021% કપાસ મેળવવાનું છે.
2017 માં, Gap Inc.એ સ્થિરતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને ન્યૂ યોર્કમાં પોપ-અપ સ્ટોર ખોલ્યો - શું તમે અમને પહેલ અને તેને મળેલા પ્રતિસાદ વિશે વધુ કહી શકો છો?
આંતરિક રીતે, એક બ્રાન્ડ તરીકે ગેપ 50 વર્ષ સુધી આપણે કેવી રીતે વધુ ટકાઉ અને વિચારશીલ બની શકીએ તે વિશે વાત કરી રહ્યા છે, અને અમને છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં મોટી પ્રગતિ કરવાની મોટી તકો મળી છે. અમને સમજાયું કે અમે આંતરિક રીતે સ્થિરતા વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, પરંતુ અમે ખરેખર અમારા ગ્રાહકો સાથે આ શેર કર્યું નથી. અમારો પૉપ-અપ સ્ટોર એ વર્ષે આવ્યો જ્યારે અમે BCI સાથેના અમારા લક્ષ્યોની જાહેરાત કરી અને 100 સુધીમાં અમારા 2021% કપાસને વધુ ટકાઉ બનાવવાના ધ્યેય જાહેર કર્યા. અમે અમારા કામની વહેંચણી શરૂ કરવા અને અમારા ગ્રાહકોને શિક્ષિત કરવા માગીએ છીએ. તે અમારા ઉપભોક્તાઓ માટે મહત્વપૂર્ણ છે અને તે કંઈક છે જેની તેઓ કાળજી રાખે છે. અમે ન્યૂ યોર્ક સિટીમાં અમારા પૉપ-અપ સ્ટોર સાથે આ કર્યું, જે અમારા ફ્લેગશિપ સ્ટોર્સમાંથી એકની બાજુમાં ખુલ્યું. આ જગ્યા બેટર કોટન, વોશ-વેલ પહેલ સહિતના અમારા ટકાઉપણાના કાર્યક્રમો માટે સમર્પિત હતી અને તે સમયે અમારી પાસે રિસાયકલ કરેલ ડેનિમ સંગ્રહ હતો. તે ખૂબ જ સફળ રહ્યો. ગ્રાહકો વધુ જાણવા અને વધુ જાણવા માગતા હતા. તેઓને પણ ખૂબ જ આશ્ચર્ય થયું કે ગેપ આ કરી રહ્યો છે. તે અમને ટકાઉ પ્રથાઓ અને ધ્યેયો સાથે મોટા પાયે આગળ વધવા માટે એક બ્રાન્ડ તરીકે પ્રેરિત કરે છે. અમે આ મેસેજિંગને તમામ સ્ટોર્સમાં શેર કરવાનું શરૂ કર્યું. આનાથી અમને આ માત્ર એક જ વાર કરવા માટે પ્રેરિત કરવામાં આવ્યા છે – અમે ખરેખર ગ્રાહકને આ સંદેશ સાથે સુસંગત રહેવાનું વિચારીએ છીએ. પાનખર 2018 માં, તમે અમારી રાષ્ટ્રીય ઝુંબેશમાં જોશો કે અમે ટકાઉપણાને અમે ક્યારેય કર્યું નથી તેના કરતાં વધુ સ્પષ્ટ રીતે સંબોધિત કરીએ છીએ. અમને લાગે છે કે જો તમારી પાસે ધ્યેયો હોય, તો તમારે તેમની સાથે વાતચીત કરવી જોઈએ, તેમની સાથે લોકો સુધી જવું જોઈએ અને તેમના સુધી પહોંચવા માટે જવાબદાર બનવું જોઈએ.
શું તમારી પાસે ભવિષ્યમાં વધુ ટકાઉપણું-કેન્દ્રિત સંચાર માટેની યોજના છે?
2018 એ પ્રથમ વર્ષ છે જેમાં અમે અમારા ટકાઉપણું સંચાર સાથે મોટા પાયે આગળ વધવાના છીએ. અમે જાણીએ છીએ કે આ મુદ્દાઓ અમારા ગ્રાહકો માટે મહત્વપૂર્ણ છે, તેઓ વધુ જાણવા માંગે છે અને તેઓ તેમના અંગત મૂલ્યો શેર કરતી બ્રાન્ડ્સ સાથે સંરેખિત થવા માંગે છે. 2018 સુધીમાં, તમે Gap સ્ટોર્સમાં કાયમી ટકાઉપણું સંદેશા જોશો, BCI સાથેની અમારી સંડોવણી, વોશ-વેલ ડેનિમ અને રિસાયક્લિંગ પહેલ અને તે અમારા માટે શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે તે પ્રકાશિત કરે છે. અમે ઑનલાઇન પણ વાતચીત કરીશું, સોશિયલ મીડિયા અને અમારા રાષ્ટ્રીય જાહેરાત ઝુંબેશ દ્વારા માહિતી શેર કરીશું, જેથી ગ્રાહકો અમારા કાર્યક્રમો વિશે વધુ જાણી શકે.
સાથેની સંપૂર્ણ મુલાકાત સાંભળો પોડકાસ્ટ, મૂળ BCI 2017 વાર્ષિક અહેવાલમાં શેર કરવામાં આવ્યું હતું.
