Gap Inc. BCI chakana sotuvchisi va brend a'zosi. Tashkilotning maqsadlari, Better Cotton bo‘yicha majburiyatlari va ular o‘z ishlarini butun dunyoga qanday yetkazayotgani haqida ko‘proq ma’lumot olish uchun Global Brand Management katta direktori Bonni Abrams bilan suhbatlashdik.
Gap nima uchun BCI aʼzosi boʻlishga qaror qildi va barqaror paxta yetishtirish boʻyicha sizning davlat maqsadingiz nima ekanligini ayta olasizmi?
BCI Gap uchun muhim tashabbus edi. Tashkilot sifatida Gap barqarorlik va kiyim-kechaklarni qanday yaratishni birinchi kundan boshlab jamoatchilik talabi yoki marketing maqsadlari tufayli emas, balki kompaniyamiz uchun to'g'ri ish bo'lgani va ta'sischilar uchun muhim bo'lganligi sababli o'ylab ko'rdi. Gap ancha katta brendga aylangani sayin, bizning ko'lamimiz va ko'lamimiz ham oshdi va biz iloji boricha barqaror ekanligimizga ishonch hosil qilishimiz kerak. Bu jinsini ishlab chiqarish uchun qancha suv sarflaganimizdan tortib, paxtani qanday manba qilishimizgacha bo'lishi mumkin. BCI a'zosi bo'lish biz uchun tabiiy qadam edi. Biz foydalanadigan paxta miqdori katta ekanligini va barqaror bo'lish uchun har qanday imkoniyat sezilarli ta'sir ko'rsatishini angladik. Endigi maqsadimiz 100 yilga kelib paxtamizning 2021 foizini yanada barqaror manbalardan olishdir.
2017-yilda Gap Inc. Nyu-Yorkda barqarorlikka e'tibor qaratgan pop-up do'konini ochdi - bizga tashabbus va unga berilgan javob haqida ko'proq ma'lumot bera olasizmi?
Gap brend sifatida 50 yil davomida biz qanday qilib yanada barqaror va o'ychan bo'lishimiz haqida gapirib kelmoqda va bizda so'nggi bir necha yil ichida katta yutuqlarga erishish uchun ajoyib imkoniyatlar bo'ldi. Biz barqarorlik haqida ichkarida gapirayotganimizni angladik, lekin biz buni iste'molchilarimiz bilan baham ko'rmadik. Qalqib chiquvchi doʻkonimiz BCI bilan maqsadlarimizni eʼlon qilgan va 100 yilga borib 2021% paxta yetishtirishni eʼlon qilgan yili paydo boʻldi. Biz ishimizni baham koʻrishni va isteʼmolchilarimizni oʻrgatishni boshlamoqchi edik. Bu bizning iste'molchilarimiz uchun muhim va ular haqida qayg'uradigan narsa. Biz buni Nyu-York shahridagi asosiy do'konlarimizdan birining yonida ochilgan pop-up do'konimiz bilan qildik. Bo'sh joy bizning barqarorlik dasturlarimizga bag'ishlangan edi, jumladan Better Cotton, yuvish qudug'i tashabbusi va o'sha paytda bizda qayta ishlangan jinsi kolleksiyasi bor edi. Bu juda muvaffaqiyatli bo'ldi. Iste'molchilar ko'proq bilishni va ko'proq bilishni xohlashdi. Ular ham Gapning bunday qilayotganidan juda hayron bo'lishdi. Bu bizni brend sifatida barqaror amaliyot va maqsadlar bilan yanada kengroq yo'lga chiqishga ilhomlantirdi. Biz ushbu xabarni barcha do'konlarda baham ko'ra boshladik. Bu bizni nafaqat buni bir marta bajarishga undadi - biz haqiqatan ham iste'molchiga ushbu xabarga doimo mos bo'lishga intilamiz. 2018 yilning kuzida siz milliy kampaniyalarimizda biz barqarorlikni har qachongidan ham ochiqroq tarzda hal qilishimizni ko'rasiz. Bizning fikrimizcha, agar sizda maqsadlaringiz bo'lsa, ular bilan muloqot qilishingiz, ular bilan jamoatchilikka chiqishingiz va ularga erishish uchun javobgar bo'lishingiz kerak.
Kelajakda barqarorlikka yo'naltirilgan kommunikatsiyalar bo'yicha rejalaringiz bormi?
2018 yil biz barqarorlik aloqalarimiz bilan yanada kengroq yo'lga chiqmoqchi bo'lgan birinchi yilni belgilaydi. Biz bilamizki, bu muammolar bizning iste'molchilarimiz uchun muhim, ular ko'proq bilishni xohlashadi va ular o'zlarining shaxsiy qadriyatlarini baham ko'radigan brendlar bilan moslashishni xohlashadi. 2018-yildan boshlab siz Gap doʻkonlarida BCI, denimni yuvish va qayta ishlash tashabbuslaridagi ishtirokimiz va bular biz uchun nima uchun muhimligini taʼkidlaydigan doimiy barqarorlik haqidagi xabarlarni koʻrasiz. Iste'molchilar dasturlarimiz haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lishlari uchun biz onlayn rejimda ham muloqot qilamiz, ijtimoiy tarmoqlar va milliy reklama kampaniyalarimiz orqali ma'lumot almashamiz.
To'liq intervyuni ilovada tinglang Podcast, dastlab BCI 2017 yillik hisobotida bo'lingan.
