Pokistonda uchuvchi ishchi ovoz texnologiyasi

Qishloq xo‘jaligida mehnat qilayotgan odamlarni o‘z faoliyatida duch kelayotgan muammolarni, ayniqsa, mehnat masalalari bo‘yicha aniq, har tomonlama tushunishga jalb etish samarali yechimlar bera olishda muhim omil bo‘lmoqda. Qishloq, tarqoq dehqonchilik joylarida esa an'anaviy tushuntirish usullaridan foydalangan holda bu qiyin ish bo'lishi mumkin. Covid-19 pandemiyasi bu aloqani yanada murakkablashtirdi. Ammo fermerlar va fermerlarning cho‘ntaklaridagi mobil telefonlar “Ishchi ovozi texnologiyasi”ga asoslangan vositalardan foydalangan holda qishloq xo‘jaligi bilan shug‘ullanuvchi odamlarni bevosita eshitishning o‘ziga xos usulini taklif etadi.

Ushbu texnologiya ishchilarning ish sharoitlarini mobil telefoni orqali to'g'ridan-to'g'ri eshitish uchun mo'ljallangan va bir tomonlama qayta aloqa mexanizmlari shaklini olishi yoki ikki tomonlama aloqani faollashtirish uchun yanada uzoqqa borishi mumkin. Fermerlar va fermer xo'jaliklari ishchilaridan to'plangan ma'lumotlardan keyin mehnat amaliyoti va mehnat tavakkalchiligini yaxshiroq tushunish, baholash va salohiyatni oshirish uchun foydalanish mumkin.

BCI bundan Pokistonning Sind provinsiyasidagi uchuvchi orqali o'z ishida qanday foydalanish mumkinligini o'rganishni boshladi. 2021-yil aprel oyida ikki hafta davomida boʻlib oʻtgan uchuvchi BCI ishlayotgan qishloq xoʻjaligida ishchi ovozi va unga tegishli texnologiyalar qoʻllanilishi mumkinligini tushunishga qaratilgan.

Uchuvchi uchun BCI hamkorlik qildi Ulula, Worker Voice Technology provayderi. BCI va Ulula "Interaktiv ovozli javob" (IVR) ni o'z ichiga olgan mobil telefonga asoslangan so'rovnoma yaratdilar. Soʻrov savollari mehnat amaliyoti, pestitsidlardan foydalanish, qishloq xoʻjaligi amaliyotini oʻzlashtirish va treninglarda qatnashish masalalariga bagʻishlangan boʻlib, savollar fermerlar va fermer xoʻjaliklari ishchilariga qaratilgan. Soʻrov javoblari agrotexnika va mehnat amaliyotlari boʻyicha asosiy tushunchalarni taqdim etdi, ular mintaqadagi ishlab chiqaruvchilarni litsenziyalash jarayonida qoʻshimcha oʻrganildi.

Savollar kiritilgan:

• "Siz pestitsidlarni xavfsiz qo'llash bo'yicha o'qitildingizmi?".
• — Siz naqd kredit oldingizmi yoki ish haqi avansini oldingizmi?
• — Tuproqingizning holatini qanchalik tez-tez tekshirib turasiz?
• "Fermada pestitsidlarni qo'llashni qanday hal qilasiz?"

IVR yondashuvidan foydalangan holda, respondentlar o'zlarining klaviaturalari yordamida o'zlarining mobil telefonlarida ko'p tanlovli savollarga javob berishadi. Keyin ular o'z telefonlariga bepul ovozli qo'ng'iroqni qabul qilishadi, shundan so'ng avtomatlashtirilgan xabar o'ynaydi, avval ishtirokchining roziligini oladi va keyin oldindan yozib olingan bir qator savollarni beradi. IVR so'rovi savodxonligi past guruhlarning ishtirokini osonlashtirish va ishtirokchilardan smartfon yoki uyali ma'lumotlardan foydalanishni talab qilmagani uchun ishlatilgan.

Uzoq muddatli BCI Implementing Partner ko'magida CABI, telefon so'rovi ikki hafta davomida joylashtirilgan. Fermerlar va fermer xo'jaliklari ishchilari uchun allaqachon rejalashtirilgan shaxsiy treninglar asosida so'rovnomani ommalashtirish bo'yicha targ'ibot tadbirlari. CABI dala xodimlari, shuningdek, fermerlarning WhatsApp guruhlari, varaqalar joylashtirish va qiziqqan respondentlarni oldindan ro'yxatdan o'tkazish orqali so'rovni ilgari surdilar. Telefon kreditining kichik lotereyasi ham e'lon qilindi va tasodifiy tarzda ishtirokchilar namunasiga tarqatildi.

500 fermer va 332 fermer xo'jaligi ishchilaridan 136 ga yaqin so'rov javoblari olindi, ular barcha respondentlarning 22 foizini tashkil qiladi. So‘rov o‘tkazib yuborish mantig‘iga asoslanib, respondentlar faqat o‘tmishdagi javoblar asosida o‘zlariga tegishli savollarni olishlarini ta’minladi – agar barcha savollarga javob berilsa, so‘rovni yakunlash uchun 10 daqiqadan kamroq vaqt ketadi. Barcha soʻrovnoma javoblari telefon raqamlari kabi shaxsiy maʼlumotlar bilan toʻliq anonimlashtirildi va maʼlumotlardan oʻchirildi.

Keyingi qadam sifatida BCI fermerlar amaliyoti va mehnat xavflarini yaxshiroq tushunish, baholash va salohiyatni oshirish uchun ishchi ovozi texnologiyasidan maqsadli hududlarda qanday foydalanish mumkinligini o'rganadi.

Uchuvchi asosan ishtirokchilardan BCIga bir tomonlama javob kanaliga tayangan bo'lsa-da, kelajakda BCI, uning ijrochi hamkorlari va fermer va fermer xo'jaliklari ishchilari o'rtasida doimiy ikki tomonlama aloqani ta'minlash uchun qo'shimcha funktsiyalardan foydalanish mumkin. Uzoq muddatli istiqbolda ishonch va hamkorlik asosida ushbu yondashuv fermerlar va ishchilar uchun tashvish va shikoyatlarni bildirish va himoya vositalaridan foydalanish uchun kanal bo‘lib xizmat qilish uchun yanada chuqurroq o‘rganilishi mumkin. ISEAL innovatsiyalar fonditomonidan qo'llab-quvvatlanadi Shveytsariyaning Iqtisodiy masalalar bo'yicha davlat kotibiyati - SECO.

Share