Quando uma mudança positiva é criada, as pessoas ou empresas geralmente desejam se comunicar a respeito. Better Cotton não é diferente.
Um benefício de ser membro do Better Cotton é poder fazer 'afirmações' sobre os compromissos feitos com o Better Cotton - e o impacto desses compromissos.
No entanto, é crucial que as alegações feitas não sejam enganosas, e é por isso que estamos comprometidos em garantir que as alegações feitas sobre o Better Cotton sejam confiáveis, transparentes e precisas.
O que é uma afirmação de sustentabilidade?
Na sua Guia de boas práticas de reivindicações, ISEAL define uma afirmação de sustentabilidade como uma mensagem usada para diferenciar e promover um produto, processo, negócio ou serviço com referência a um ou mais dos três pilares da sustentabilidade:
social, ambiental e econômica.
Estrutura de reivindicações do Better Cotton
O Better Cotton Claims Framework é um componente do Better Cotton Standard System. Foi criado através de um processo de consulta multilateral e está sujeito a atualização anual. Nenhum Membro é obrigado a fazer quaisquer reivindicações sobre o Better Cotton, no entanto, caso desejem comunicar o seu compromisso, o Quadro de Reivindicações é o conjunto de diretrizes que fornece orientações e regras para garantir que possam fazê-lo de uma forma credível e positiva. As reivindicações estão disponíveis de acordo com a elegibilidade do membro. A Estrutura de Reivindicações também inclui o processo de aprovação para fazer uma reclamação, bem como o processo do plano de ação corretiva e as medidas tomadas pela Better Cotton quando são encontradas declarações enganosas e não autorizadas.
Também temos muitos outros recursos de comunicação disponíveis para os membros usarem, como imagens, vídeos, materiais prontos e Histórias de campo. Ao combinar reivindicações na estrutura com esses outros recursos, os Membros do Better Cotton podem articular uma história atraente que seja significativa para eles e seus clientes.
Os membros devem sempre consultar a Estrutura de Reivindicações do Better Cotton para garantir que o contexto no qual eles desejam usar uma reivindicação não viole sua conduta acordada como membro.
O uso da Estrutura de Reivindicações é regido pelo Código de prática do Better Cotton, Termos de associação do Better Cotton e Protocolo de Monitoramento Better Cotton.
A atualização mais recente do Claims Framework foi publicada em 27 de julho de 2023.
Documentos de suporte
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Relatório de Impacto para Varejistas e Membros da Marca Better Cotton: Metodologia 683.52 KB
O logotipo do Better Cotton e equilíbrio de massa
Para saber mais sobre a marca Better Cotton no produto e como ela pode ser usada por varejistas e membros da marca em conjunto com nosso sistema de balanço de massa, visite nosso O que está por trás do logotipo página da web.
Rastreabilidade
Better Cotton lançou agora um rastreabilidade solução que permite o fornecimento de Better Cotton rastreável (também conhecido como físico), que pode ser rastreado até seu país de origem. Ter acesso a essas informações também permitirá novas oportunidades de comunicação para nossos varejistas e membros da marca.
Estamos desenvolvendo novas orientações para declarações que apoiarão nossos varejistas e membros da marca a comunicarem sobre seu envolvimento assim que os produtos com conteúdo rastreável de Better Cotton chegarem ao estágio de varejo. As orientações para essas reivindicações serão publicadas como um anexo à nossa Estrutura de Reivindicações v3.1 existente ainda este ano.
Nosso objetivo é construir uma solução de rastreabilidade que possa ser adotada em grande escala, com declarações confiáveis verificadas por terceiros que não enganem os consumidores. No verão de 2024, publicaremos um Better Cotton Claims Framework v4.0 atualizado para cumprir isso.
Legislação
O panorama da política de reivindicações de sustentabilidade está evoluindo rapidamente. Para entender como essas mudanças afetarão as reclamações dos membros, a Better Cotton entra em contato com os órgãos legislativos sempre que possível. Agradecemos qualquer nova informação sobre este tópico dos membros e outras partes interessadas.
Em maio de 2021, novo orientações foi lançado sob alegações de sustentabilidade pela Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados ACM. Esta orientação é particularmente relevante para Membros do Better Cotton que usam a marca no produto (OPM) ou fazem qualquer outra forma de alegações de sustentabilidade no nível do produto. Observe que a orientação se aplica não apenas às marcas holandesas, mas a todas as marcas que vendem produtos no mercado holandês.
Em setembro de 2021, a Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido (CMA) lançou um 'Código de Reivindicações Verde' oferecendo orientação às empresas sobre as afirmações de sustentabilidade que desejam fazer. A nova orientação será aplicada a partir de janeiro de 2022. Observe que a orientação se aplica não apenas às marcas britânicas, mas a todas as marcas que vendem produtos no mercado do Reino Unido.
Embora esforços tenham sido feitos para garantir que as reivindicações descritas na Estrutura de Reivindicações sejam transparentes e nunca enganosas, a escolha de fazer reivindicações e a responsabilidade de garantir que as reivindicações estejam em conformidade com as leis e legislação relevantes são do Membro do Better Cotton. Não podemos garantir o cumprimento dos requisitos legais locais e sempre recomendamos que os membros consultem suas próprias equipes jurídicas para garantir que as reivindicações sejam adequadas aos mercados em que atuam.
marca registrada
O Logo é protegido internacionalmente por marcas registradas, direitos autorais e outras leis aplicáveis. Decidimos registrar o logotipo (por exemplo, para uso na capacidade de embalagem de produtos que contenham algodão) na Suíça (marca registrada suíça CH 775635 cobrindo as classes 3, 9, 22 – 25, 27, 31, 35, 41 – 42, 44 – 45) e em turmas selecionadas na Austrália, Brasil, UE, Reino Unido, Índia, Japão, Coreia do Sul, México, Paquistão, Turquia, EUA, Uzbequistão, Azerbaijão, China, Egito, Quirguistão, Rússia, Tajiquistão, bem como em Bangladesh e África do Sul (pedidos pendentes).
Formulário de Denúncia Anônima de Declarações Enganosas da Better Cotton
A Better Cotton monitora ativamente as alegações feitas sobre nós para proteger a credibilidade de nossa missão e de nossos membros.
Alegações enganosas sobre Better Cotton podem incluir:
- Declarações feitas por uma empresa ou agente da cadeia de suprimentos que não é um Membro Better Cotton
- Declarações avançadas ou sobre o produto feitas por membros Better Cotton inelegíveis
- Alegações que deturpam a missão da Better Cotton
- Declarações que sugerem que o Better Cotton fisicamente rastreável proveniente do Mass Balance está presente em um produto, tecido ou fio
Este formulário anônimo podem ser preenchidos para relatar quaisquer alegações enganosas feitas sobre a Better Cotton. Nenhum dado pessoal será coletado ou armazenado além daqueles inseridos no formulário.
Preencha todas as seções obrigatórias. Fotos e links para alegações enganosas podem ser adicionados (opcional).
