Жасыл тазалау мәселесі үнемі өсіп келе жатқан және киім брендтері өздерінің тұрақтылық тіркелгілеріне шамадан тыс шағым түсіргені үшін зерттелуде, Better Cotton мүшесінің коммуникациялар жөніндегі менеджері Элли Гаффни тұтынушыларға тұрақтылық туралы хабарлаудың неліктен маңызды екенін бөліседі.
- Өйткені жалпы брендинг пен тіл жаңылыстыруы мүмкін
Біз әлеуметтік желілердегі жазбаларда, онлайн өнімдермен қатар немесе дүкендегі брендингте брендтің, топтаманың немесе өнімнің экологиялық тұрғыдан саналы, тұрақты, табиғи, көміртекті бейтарап екенін көрсететін тұрақтылық талаптарын көрген болармыз... жиі қолданылатын терминдер. Бірақ бұл шарттардан тыс – бөлшек саудагерлер шын мәнінде нені білдіреді?
Бөлшек саудагерлер мен брендтер белгілі бір өнімнің қалай тұрақты екенін нақты көрсетпесе, оның орнына тұрақтылық бойынша жалпы брендингті таңдағанда, бұл жай ғана қабылданбайды, бұл көбінесе шамадан тыс жеңілдетеді немесе артық талап етеді.. Тіл тым анық емес болса, тұтынушылар өнімнің шын мәнінде қарағанда жақсырақ әлеуметтік немесе экологиялық деректерге ие екендігі туралы қорытынды жасай отырып, өз түсіндірмелерін жасай алады (және жасайды).
- Өйткені сенімді деректерге негізделген дәлдік пен ашықтық тұтынушылардың хабардар таңдауын қолдайды
Көбіміз сүйікті дүкендерімізден сатып алған кезде, белгілі бір деңгейде экологиялық, әлеуметтік және басқару тәжірибесін жақсартуға үлес қосып жатқанымызды білгіміз келеді. Тұтынушылар, егер олар таңдаса, брендтің тұрақтылық сапарына қалай үлес қосып жатқанын дәл түсінуі керек. Мысалы, өнімнің материалы қоршаған ортаға әсері төмен болуы мүмкін немесе өндірушілер үшін сыйлықақылар сияқты белгілі бір тұрақтылық бастамасын қолдауы мүмкін.
Дәл осы жерде сенімді шағымды тұтынушыға өнімді неғұрлым тұрақты ететін не екенін нақты айту үшін тиімді пайдалануға болады, толығырақ ақпарат қолжетімді және қосымша дәлел ретінде оңай қол жетімді. Брендтер өз өнімдерінің немесе ұйымының тұрақтылығын жақсарту үшін шынайы қадамдар жасап жатқанда, бұл күш-жігердің дұрыс белгіленуі және сатылуы өте маңызды.
Біз тұрақтылық талаптарын сенімдірек және сенімді ету үшін бірлесе жұмыс істеу үшін салааралық сенімді пікірсайысты құптаймыз. Бұл өріс деңгейінде нақты және прогрессивті өзгерістерді көрсету үшін деректерді инвестициялауды және таратуды талап етеді. Шағымдар енді ойластырылған нәрсе емес. Олар міндетті болуы мүмкін әсер туралы есеп беру мүмкіндігі.
- Өйткені нормативтік базалар жүйелілікке ықпал етеді
Бір бренд орнықты деп анықтайтын нәрсе басқа брендтің анықтамасы бойынша тұрақты болмауы мүмкін және тұрақтылық туралы көбірек брендтер сөйлесіп жатқанда, тұрақтылық көбірек болуы керек - және бұл қазір болуы керек.
Better Cotton компаниясында біз неғұрлым қатаң заңнамалық тәсілді құптаймыз. Наурызда Еуропалық Комиссия ұсынған жаңа ережелер тұтынушыларды жалған экологиялық талаптардан жақсырақ қорғауға және жасыл жууға қатысты ережелерді қатайтуға бағытталған және біз енді Еуропалық Одақтың «Жасыл келісім» және «Жасыл талаптар» бастамасы сияқты соңғы талаптарды күтеміз. 2022 жылы кейінірек ұсынылды.
Осыған сүйене отырып, біз тұрақтылық маркетингінің талаптары бойынша жолақты көтеру бойынша көбірек сектораралық ынтымақтастықты көргіміз келеді, сондықтан тұтынушылар тауарлар мен секторлар бойынша қабылданған дәйекті тәсілді көру арқылы көбірек түсінік пен сенімге ие болады.
- Өйткені тұтынуды ынталандыру үшін тұрақтылықты пайдалану кері нәтиже береді
Соңында, өнім неғұрлым тұрақты болғандықтан, бұл оны тұтынудың белсенді таңдау екенін білдірмейтінін есте ұстаған жөн. Оны сатып алу кәдімгі өнімдермен салыстырғанда әлеуметтік және қоршаған ортаға әсерді азайтуы мүмкін, бірақ кез келген жаңа өнімді сатып алуға байланысты әсер әлі де бар. Өндіріс пен тұтынудың тұрақты және айналмалы модельдеріне көшу кезінде сала тұтынушылардың саналы таңдауын жасай отырып, адал қарым-қатынасты қамтамасыз етуі керек.
Better Cotton әдісі туралы
Better Cotton-да біздің мүшелігіміз 280-ден астам бөлшек саудагер мен бренд мүшелерін қамтиды. Біздің мүшелер өз тұтынушыларымен анық, шынайы және ашық түрде сөйлесуін қамтамасыз ету үшін олар біздің талаптарымызды орындауы керек. Мақта талаптарының жақсырақ құрылымы. Сатушы және Бренд мүшелері өздерінің міндеттемелері және Better Cotton сатып алу туралы хабарлаудан бұрын қатаң жарамдылық критерийлеріне сәйкес келуі керек.
Ең құнды шағымдарға қолжетімділік мүшелер орындауы қажет ресурстарды табу шектеріне байланысты, бірақ сонымен бірге, сыни тұрғыдан алғанда, бұл ең төменгі бастапқы шектер уақыт өте келе өседі, яғни біздің Шағымдар шеңбері біздің үздіксіз жетілдіру этикасын көрсетеді. Бұл Better Cotton-ның маңызды көлемін сатып алатын және біздің саладағы жұмысымызға сәйкес қаржылық инвестиция жасайтын мүшелер ғана Better Cotton туралы шағым жасай алады дегенді білдіреді.
Бүгінгі таңда біздің бөлшек саудагеріміз бен бренд мүшелеріміздің 55% өнімдегі Better Cotton белгісін пайдалану арқылы Better Cotton бойынша міндеттемелері туралы хабарлауды таңдайды.. 2021 жылы біз өз тұтынушыларына тұрақты даму сапарларының шындықтары және тұрақты мақта алудың жетістіктері мен қиындықтары туралы әңгімелер айтып жатқан мүшелердің көбеюін көрдік.
Көбірек білу үшін
