Quando si crea un cambiamento positivo, le persone o le aziende spesso vogliono comunicarlo. Better Cotton non è diverso.

Un vantaggio dell'appartenenza a Better Cotton è la possibilità di fare 'dichiarazioni' sugli impegni assunti nei confronti di Better Cotton e sull'impatto di tali impegni.

Tuttavia, è fondamentale che le affermazioni fatte non siano fuorvianti, motivo per cui ci impegniamo a garantire che le affermazioni fatte su Better Cotton siano credibili, trasparenti e accurate.

Che cos'è una dichiarazione di sostenibilità?

Nella sua Guida alle buone pratiche per i reclami, ISEAL definisce un claim di sostenibilità come un messaggio utilizzato per contraddistinguere e promuovere un prodotto, processo, attività o servizio con riferimento a uno o più dei tre pilastri della sostenibilità: sociale, ambientale ed economico.

Migliore quadro per le richieste di cotone

Il Better Cotton Claims Framework è una componente del Better Cotton Standard System. È stato creato attraverso un processo di consultazione multilaterale ed è soggetto ad un aggiornamento annuale. Nessun Membro è obbligato a presentare dichiarazioni su Better Cotton, tuttavia, qualora desideri comunicare il proprio impegno, il Claims Framework è l'insieme di linee guida che fornisce indicazioni e regole per garantire che possano farlo in modo credibile e positivo. Le richieste sono disponibili in base all'idoneità del membro. Il Claims Framework include anche il processo di approvazione per presentare una dichiarazione, nonché il processo del piano di azioni correttive e le misure adottate da Better Cotton quando vengono rilevate dichiarazioni fuorvianti e non autorizzate.

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Migliore quadro per i reclami sul cotone V3.1

Migliore quadro per i reclami sul cotone V3.1
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Abbiamo anche molte altre risorse di comunicazione disponibili per l'uso da parte dei membri, come immagini, video, materiali già pronti e Storie dal campo. Combinando i reclami nel quadro con queste altre risorse, i membri di Better Cotton possono articolare una storia avvincente che sia significativa per loro e per i loro clienti.

I membri dovrebbero sempre fare riferimento al Better Cotton Claims Framework per garantire che il contesto in cui desiderano utilizzare un reclamo non sia in violazione della loro condotta concordata come membri. 

L'utilizzo del Claims Framework è disciplinato dal Codice di condotta Better CottonCondizioni di iscrizione Better Cotton ed Protocollo di monitoraggio del cotone migliore.

L'ultimo aggiornamento del Claims Framework è stato pubblicato il 27 luglio 2023.

Documenti di Supporto
  • Report sull'impatto per i rivenditori e i membri del marchio Better Cotton: Metodologia 683.52 KB

Il logo Better Cotton e il bilancio di massa

Per saperne di più sul marchio Better Cotton sui prodotti e su come può essere utilizzato dai rivenditori e dai membri del marchio in combinazione con il nostro sistema di bilancio di massa, visita il nostro Cosa c'è dietro il logo pagina web.

Tracciabilità

Better Cotton ha ora lanciato una tracciabilità soluzione ciò consente l'approvvigionamento di cotone migliore tracciabile (noto anche come fisico) che può essere fatto risalire al suo paese di origine. L'accesso a queste informazioni consentirà inoltre nuove opportunità di comunicazione per i nostri rivenditori e i membri del marchio.

Stiamo sviluppando nuove linee guida per le richieste di risarcimento che aiuteranno i nostri rivenditori e i membri del marchio a comunicare il loro coinvolgimento una volta che i prodotti con contenuto di cotone tracciabile migliore raggiungeranno la fase di vendita al dettaglio. La guida per queste affermazioni sarà pubblicata come allegato al nostro esistente Claims Framework v3.1 entro la fine dell'anno.

Il nostro obiettivo è creare una soluzione di tracciabilità che possa essere adottata su larga scala, con affermazioni affidabili verificate da terze parti che non fuorviano i consumatori. Nell’estate del 2024 pubblicheremo un Better Cotton Claims Framework v4.0 aggiornato per raggiungere questo obiettivo.

Legislazione

Il panorama politico delle dichiarazioni di sostenibilità è in rapida evoluzione. Per capire come questi cambiamenti influenzeranno le richieste dei membri, Better Cotton mantiene i contatti con gli organi legislativi ove possibile. Diamo il benvenuto a qualsiasi nuova informazione su questo argomento da membri e altre parti interessate.

A maggio 2021, nuovo guida è stato rilasciato sulle dichiarazioni di sostenibilità dall'Autorità olandese per i consumatori ei mercati ACM. Questa guida è particolarmente rilevante per i membri Better Cotton che utilizzano il marchio sul prodotto (OPM) o che rilasciano qualsiasi altra forma di dichiarazioni di sostenibilità a livello di prodotto. Si noti che la guida si applica non solo ai marchi olandesi, ma a tutti i marchi che vendono prodotti nel mercato olandese.

Nel settembre 2021, la UK Competition and Markets Authority (CMA) ha pubblicato un "Codice dei reclami verdi" offrire una guida alle aziende sulle dichiarazioni di sostenibilità che desiderano fare. La nuova guida sarà applicata a partire da gennaio 2022. Si noti che la guida si applica non solo ai marchi britannici, ma a tutti i marchi che vendono prodotti nel mercato del Regno Unito. 

Sebbene siano stati compiuti sforzi per garantire che le affermazioni delineate all'interno del Claims Framework siano trasparenti e mai fuorvianti, la scelta di presentare reclami e la responsabilità di garantire che le richieste siano conformi alle leggi e alle normative pertinenti spetta al membro Better Cotton. Non possiamo garantire la conformità ai requisiti legali locali e consigliamo sempre ai membri di consultare i propri team legali per assicurarsi che le richieste siano appropriate per i mercati in cui operano.

Il nostro Marchio
Il logo è protetto a livello internazionale da marchi, copyright e altre leggi applicabili. Abbiamo deciso di registrare il logo (ad es. per l'uso come imballaggio di prodotti su prodotti contenenti cotone) in Svizzera (marchio di fabbrica svizzero CH 775635 che copre le classi 3, 9, 22 – 25, 27, 31, 35, 41 – 42, 44 – 45) e in classi selezionate in Australia, Brasile, UE, Regno Unito, India, Giappone, Corea del Sud, Messico, Pakistan, Turchia, USA, Uzbekistan, Azerbaigian, Cina, Egitto, Kirghizistan, Russia, Tagikistan, nonché in Bangladesh e Sud Africa (domande pendenti).

Better Cotton Dichiarazioni fuorvianti Modulo di segnalazione anonima

Better Cotton monitora attivamente le affermazioni fatte su di noi per proteggere la credibilità della nostra missione e dei nostri membri.

Affermazioni fuorvianti su Better Cotton potrebbero includere:

  • Dichiarazioni fatte da un'azienda o da un attore della catena di fornitura che non è un membro di Better Cotton
  • Dichiarazioni avanzate o relative al prodotto effettuate da membri Better Cotton non idonei
  • Affermazioni che travisano la missione di Better Cotton
  • Affermazioni che suggeriscono la tracciabilità fisica di Better Cotton proveniente da Mass Balance è presente in un prodotto, tessuto o filato

Questa forma anonima può essere compilato per segnalare eventuali affermazioni fuorvianti fatte su Better Cotton. Nessun dato personale verrà raccolto o conservato oltre a quanto inserito nel form.

Si prega di compilare tutte le sezioni richieste. È possibile aggiungere foto e collegamenti ad affermazioni fuorvianti (facoltativo).