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Le cadre de réclamations a été établi pour permettre aux parties prenantes concernées de communiquer sur leur implication dans le BCI d’une manière transparente, significative et qui protège la crédibilité du programme.

Ces lignes directrices complètent le cadre d'utilisation des allégations de la Better Cotton Initiative (BCI) et sont destinées aux organisations souhaitant communiquer entre elles (B2B). Leur respect est obligatoire lors de l'utilisation d'une marque déposée BCI.

L'année 2024-2025 a été une année de transformation pour Better Cotton. Ce rapport annuel met en lumière nos réussites, nos défis et nos opportunités sur le terrain, sur le marché et au sein de notre organisation. Parmi nos principales réalisations, citons l'obtention d'un label de certification, l'annonce de notre projet de devenir une norme régénératrice et le lancement d'une nouvelle étiquette destinée aux consommateurs, s'inscrivant dans le cadre de notre nouvelle identité de marque. Le rapport présente également des informations financières et de gouvernance selon les normes suisses GAAP.

Ce document définit les procédures de BCI pour l'approbation des revendications, la surveillance et la résolution des abus, ainsi que la suspension des autorisations d'utilisation des revendications conformément au Guide des bonnes pratiques en matière de revendications de durabilité de l'ISEAL.