Η δέσμευση της Better Cotton να διασφαλίζει ότι οι ισχυρισμοί σχετικά με τη δουλειά μας και των συνεργατών και των μελών μας είναι αξιόπιστοι, διαφανείς και ακριβείς είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης και της λογοδοσίας.
Όταν εταιρείες ή άτομα κάνουν δηλώσεις σχετικά με τη συμμετοχή τους με την Better Cotton, είναι σημαντικό αυτοί οι ισχυρισμοί να αντικατοπτρίζουν την πραγματική φύση των δεσμεύσεών τους και τον πραγματικό αντίκτυπο των πράξεών τους.
Η εστίασή μας στην επικοινωνία βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τα ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των καταναλωτών, των συνεργατών και των κοινοτήτων. Διασφαλίζει επίσης ότι η πρόοδος που σημειώνεται προς την αποστολή μας για τη διατήρηση της παραγωγής βαμβακιού αντιπροσωπεύεται με ακρίβεια και ότι ο πραγματικός αντίκτυπος των πρωτοβουλιών της Better Cotton κοινοποιείται με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα.
Better Cotton Claims Framework
Το Better Cotton Claims Framework είναι ένα συστατικό του Better Cotton Standard System. Δημιουργείται μέσω μιας διαδικασίας διαβούλευσης με πολλούς ενδιαφερόμενους και υπόκειται σε ετήσια ενημέρωση.
Κανένα μέλος δεν είναι υποχρεωμένο να υποβάλει αξιώσεις σχετικά με το Better Cotton. Ωστόσο, εάν επιθυμούν να επικοινωνήσουν σχετικά με τη δέσμευσή τους, το Πλαίσιο Αξιώσεων είναι το σύνολο κατευθυντήριων γραμμών που παρέχει καθοδήγηση και κανόνες για να διασφαλιστεί ότι μπορούν να το κάνουν με αξιόπιστο και θετικό τρόπο.
Οι αξιώσεις είναι διαθέσιμες σύμφωνα με την καταλληλότητα ενός μέλους, η οποία μπορεί να βρεθεί στο Πλαίσιο Αξιώσεων. Περιλαμβάνει επίσης τη διαδικασία έγκρισης για την υποβολή αξίωσης, καθώς και τη διαδικασία του σχεδίου διορθωτικών ενεργειών και τα βήματα που λαμβάνει η Better Cotton όταν εντοπίζονται παραπλανητικές, μη εξουσιοδοτημένες αξιώσεις.
Διαθέτουμε επίσης και άλλα εργαλεία επικοινωνίας για τα μέλη μας, όπως το Εργαλειοθήκη μάρκετινγκ για πωλητές λιανικής και μέλη επωνυμίας (προς τον Απρίλιο του 2025), καθώς και μια επιλογή εικόνων, έτοιμου υλικού και βίντεο που υπογραμμίζουν τη δουλειά που γίνεται σε επίπεδο φάρμας , που ονομάζεται ιστορίες αγροτών.
Συνδυάζοντας αξιώσεις στο πλαίσιο με αυτούς τους άλλους πόρους, τα Better Cotton Members μπορούν να αρθρώσουν μια συναρπαστική ιστορία που έχει νόημα για αυτούς και τους πελάτες τους.
Τα μέλη θα πρέπει πάντα να αναφέρονται στην πιο πρόσφατη έκδοση του Πλαισίου Αξιώσεων για να διασφαλίσουν ότι το πλαίσιο στο οποίο θέλουν να χρησιμοποιήσουν μια αξίωση δεν παραβιάζει τη συμφωνημένη συμπεριφορά τους ως μέλους.
Η χρήση του Πλαισίου Αξιώσεων διέπεται από το Better Cotton Code of Practice, Καλύτεροι Όροι Συνδρομής Cotton και Καλύτερο Πρωτόκολλο Παρακολούθησης Βαμβακιού.
Η έκδοση 4.0 του Πλαισίου Αξιώσεων δημοσιεύτηκε στις 31 Ιανουαρίου 2025.
Συχνές Ερωτήσεις
Το νομοθετικό τοπίο για τους ισχυρισμούς βιωσιμότητας εξελίσσεται ταχέως. Συνεχίζουμε να το παρακολουθούμε στενά και εργαζόμαστε για να διασφαλίσουμε ότι η προσφορά αξιώσεων αποδεικνύει πραγματική αξία για τα μέλη μας, ενώ ανταποκρίνεται στις νομοθετικές απαιτήσεις και προσδοκίες των καταναλωτών. Ως αποτέλεσμα, το Πλαίσιο Αξιώσεων ενημερώνεται τακτικά.
Με τη στροφή της Better Cotton στην Πιστοποίηση και την εισαγωγή της ετικέτας Better Cotton για Φυσικά Καλύτερο Βαμβάκι, η έκδοση 4.0 παρέχει μια ολοκληρωμένη ενημέρωση για την προσφορά αξιώσεων. Η αναθεώρηση ολοκληρώθηκε μετά από δημόσια διαβούλευση, άμεσες διαβουλεύσεις με βασικά ενδιαφερόμενα μέρη καθώς και συνολική έρευνα καταναλωτών.
Έκδοση 4.0 of το Πλαίσιο Απαιτήσεων εισάγει ένα νέο σύνολο αξιώσεων για Physical Better Cotton, συμπεριλαμβανομένης της νέας ετικέτας Better Cotton και αξιώσεων για πιστοποιημένους οργανισμούς.
|
|
Claims Framework v 4.0 |
Claims Framework v 3.1 |
Λογότυπα |
|
|
Διαδικασία έγκρισης |
|
|
Οργανωτικές αξιώσεις |
|
|
Αξιώσεις πιστοποιημένων οργανισμών |
|
|
Αξιώσεις σε επίπεδο προϊόντος
|
|
|
Το Πλαίσιο Απαιτήσεων, το οποίο είναι ένα συστατικό του Better Cotton Standard System, περιγράφει τους ισχυρισμούς που μπορούν να υποβάλουν όλα τα μέλη, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών και των κατασκευαστών και των λιανοπωλητών και των επωνυμιών, καθώς και των πιστοποιημένων οργανισμών και φορέων πιστοποίησης.
Η νέα μας ετικέτα καταναλωτή είναι ένα προαιρετική αξίωση ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί από πιστοποιημένους πωλητές λιανικής και μέλη της επωνυμίας που σημαίνει ένα προϊόν Περιέχει Φυσική Βetter Βαμβάκι. Είναι αποκλειστικά διαθέσιμα για προϊόντα που έχουν προμηθευτεί μέσω των μοντέλων Διαχωρισμένης Αλυσίδας Επιμέλειας (Μοναδικής ή Πολυχώρας). Για να μάθετε περισσότερα, κάντε κλικ εδώ.
Για να δικαιούστε να χρησιμοποιήσετε το νέο λΆμπελ, Φυσικός Καλύτερα Βαμβάκι πρέπει να προέρχονται από πιστοποιημένη αλυσίδα εφοδιασμού και του λιανοπωλητή και της επωνυμίας Mχόβολη πρέπει επίσης να πιστοποιηθεί. Για να γίνει αυτό, οι έμποροι λιανικής και τα μέλη της επωνυμίας πρέπει έχουν πρόσβαση στο πρόγραμμα Ιχνηλασιμότητας και να είναι πιστοποιημένος έναντι του Chain of Custody Standard.
Έχουμε διάφορα μέλη πόρους στο myBetterCotton, στους οποίους μπορείτε να έχετε πρόσβαση εδώ.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, στείλτε τις στο [προστασία μέσω email].
Σταδιακή κατάργηση του σήματος Mass Balance On-Product
Τον Μάιο του 2024, η Better Cotton ανακοίνωσε τη σταδιακή κατάργηση του τρέχοντος σήματος ισοζυγίου μάζας στο προϊόν (ετικέτα) για μέλη που προμηθεύονται βαμβάκι μέσω του συστήματος φύλαξης της αλυσίδας ισορροπίας μάζας.
Μέχρι τον Μάιο του 2026, το σήμα ισοζυγίου μάζας στο προϊόν πρέπει να είναι εκτός κυκλοφορίας.
Νέα ετικέτα καταναλωτή
Η Better Cotton ανοίγει τον δρόμο για το επερχόμενο λανσάρισμα της νέας μας ετικέτας προϊόντων που απευθύνεται σε καταναλωτές, η οποία θα κυκλοφορήσει το δεύτερο εξάμηνο του 2025. Για να διαβάσετε περισσότερα, κάντε κλικ εδώ.
Ψεύτικοι ισχυρισμοί σε αλυσίδες εφοδιασμού
Οι ανακριβείς ή παραπλανητικοί ισχυρισμοί όχι μόνο υπονομεύουν την ακεραιότητα του προγράμματος, αλλά μπορούν επίσης να μειώσουν την αξία των θετικών αλλαγών που προσπαθεί να επιτύχει η Better Cotton.
Η Better Cotton λαμβάνει σοβαρά υπόψη τυχόν παραβιάσεις της ακεραιότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας, ειδικά ψευδείς ισχυρισμούς, και τις διερευνά ενδελεχώς χρησιμοποιώντας όλα τα εργαλεία που έχει στη διάθεσή της. Η Better Cotton παρακολουθεί ενεργά τους ισχυρισμούς και τις επικοινωνίες που γίνονται για εμάς για να προστατεύσει την αξιοπιστία της αποστολής μας και της κοινότητας των μελών μας.
Σε περιπτώσεις όπου μια αξίωση ή επικοινωνία δεν συμμορφώνεται με τον Κώδικα Πρακτικής Μέλους ή το Πλαίσιο Αξιώσεων, η Better Cotton διατηρεί το δικαίωμα να θεωρήσει ότι μια αξίωση χρησιμοποιείται ακατάλληλα και επομένως θεωρείται ως μη συμμορφούμενη αξίωση. Οι μη συμμορφούμενοι ισχυρισμοί περιλαμβάνουν περιπτώσεις όπου μια μη πιστοποιημένη οντότητα πωλεί σκόπιμα ή ακούσια ένα προϊόν ως «Βαμβάκι με πιστοποίηση Better Cotton», ενώ δεν συμβαίνει αυτό.
Οι ανακοινώσεις που θεωρούνται παραπλανητικές και μη συμμορφούμενες περιορίζονται, ενδεικτικά, σε: τη χρήση απαράδεκτων φίλτρων μάρκετινγκ/βιωσιμότητας, μηνύματα που συγχέουν ή παραπλανούν την αποστολή μας, τη χρήση του λογότυπού μας χωρίς άδεια και τη χρήση ενός παλιού ή επεξεργασμένου λογότυπου Better Cotton που δεν συνάδει με τις τρέχουσες οδηγίες επωνυμίας.
Ανώνυμη Φόρμα Αναφοράς Παραπλανητικών Αξιώσεων και Επικοινωνιών
Η Better Cotton παρακολουθεί ενεργά τους ισχυρισμούς και τις ανακοινώσεις που γίνονται για εμάς για να προστατεύσει την αξιοπιστία της αποστολής μας και των μελών μας.
Οι παραπλανητικοί ισχυρισμοί σχετικά με το Better Cotton θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν:
• Αξιώσεις που γίνονται από εταιρεία ή παράγοντα της αλυσίδας εφοδιασμού που δεν είναι μέλος της Better Cotton και ισχυρίζεται ότι είναι
• Αξιώσεις που γίνονται για προϊόντα από μη Better Cotton Μέλη
• Ισχυρισμοί που παραποιούν την αποστολή της Better Cotton
• Ισχυρισμοί που υποδηλώνουν ότι το Physical Better Cotton που προέρχεται από το Mass Balance υπάρχει σε προϊόν, ύφασμα ή νήμα
Αυτή η μορφή μπορεί να συμπληρωθεί για να αναφέρετε τυχόν παραπλανητικούς ισχυρισμούς ή ανακοινώσεις σχετικά με την Better Cotton. Δεν θα συλλέγονται ούτε θα αποθηκευτούν προσωπικά δεδομένα πέρα από αυτά που έχουν καταχωρηθεί στη φόρμα. Συμπληρώστε όλες τις απαιτούμενες ενότητες.
