عندما يتم إنشاء تغيير إيجابي ، غالبًا ما يرغب الأشخاص أو الشركات في التواصل بشأنه. أفضل القطن لا يختلف.
تتمثل إحدى مزايا عضوية Better Cotton في القدرة على تقديم "ادعاءات" حول الالتزامات التي تم التعهد بها لـ Better Cotton - وتأثير تلك الالتزامات.
ومع ذلك ، من الأهمية بمكان ألا تكون الادعاءات المقدمة مضللة ، ولهذا السبب نحن ملتزمون بضمان أن تكون الادعاءات المقدمة حول Better Cotton موثوقة وشفافة ودقيقة.
ما هي مطالبة الاستدامة؟
في تقريرها دليل الممارسات الجيدة للمطالبات، تحدد ISEAL مطالبة الاستدامة بأنها رسالة تستخدم للتمييز والترويج لمنتج أو عملية أو عمل أو خدمة مع الإشارة إلى واحد أو أكثر من الركائز الثلاث للاستدامة:
الاجتماعية والبيئية والاقتصادية.
إطار أفضل لمطالبات القطن
يعد إطار مطالبات القطن الأفضل أحد مكونات النظام القياسي للقطن الأفضل. تم إنشاؤه من خلال عملية تشاور بين أصحاب المصلحة المتعددين ويخضع للتحديث السنوي. لا يوجد عضو ملزم بتقديم أي مطالبات بشأن Better Cotton، ومع ذلك، إذا رغب في الإبلاغ عن التزامه، فإن إطار المطالبات هو مجموعة من الإرشادات التي توفر التوجيه والقواعد لضمان قدرتهم على القيام بذلك بطريقة موثوقة وإيجابية. المطالبات متاحة وفقا لأهلية العضو. يتضمن إطار المطالبات أيضًا عملية الموافقة على تقديم المطالبة بالإضافة إلى عملية خطة العمل التصحيحية والخطوات التي تتخذها شركة Better Cotton عند العثور على مطالبات مضللة وغير مصرح بها.
لدينا أيضًا العديد من أصول الاتصالات الأخرى المتاحة للأعضاء لاستخدامها ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمواد الجاهزة و قصص من الميدان. من خلال دمج الادعاءات في إطار العمل مع هذه الموارد الأخرى ، يمكن لـ Better Cotton Members صياغة قصة مقنعة ذات مغزى لهم ولعملائهم.
يجب على الأعضاء دائمًا الرجوع إلى إطار عمل مطالبات القطن الأفضل للتأكد من أن السياق الذي يريدون فيه استخدام المطالبة لا ينتهك سلوكهم المتفق عليه كعضو.
يخضع استخدام إطار المطالبات لـ أفضل قواعد ممارسات القطن, شروط عضوية أفضل من القطن و بروتوكول مراقبة أفضل للقطن.
تم نشر آخر تحديث لإطار المطالبات في 27 يوليو 2023.
الوثائق المساعدة
-
إعداد تقارير عن التأثير من أجل بائع تجزئة أفضل للقطن وأعضاء العلامة التجارية: المنهجية 683.52 KB
شعار القطن الأفضل وتوازن الكتلة
لمعرفة المزيد حول علامة أفضل القطن على المنتج وكيف يمكن أن يستخدمها بائع التجزئة وأعضاء العلامة التجارية جنبًا إلى جنب مع نظام التوازن الشامل لدينا ، تفضل بزيارة موقعنا ماذا يوجد خلف الشعار صفحة ويب.
التتبع
أطلقت شركة Better Cotton الآن موقعًا التتبع حل التي تمكن من تحديد مصادر القطن الأفضل الذي يمكن تتبعه (المعروف أيضًا باسم المادي) والذي يمكن إرجاعه إلى بلده الأصلي. سيؤدي الوصول إلى هذه المعلومات أيضًا إلى تمكين فرص اتصالات جديدة لمتاجر التجزئة وأعضاء العلامة التجارية لدينا.
نحن نعمل على تطوير إرشادات جديدة للمطالبات والتي ستدعم بائعي التجزئة وأعضاء العلامات التجارية لدينا للتواصل بشأن مشاركتهم بمجرد وصول المنتجات التي تحتوي على محتوى قطن أفضل يمكن تتبعه إلى مرحلة البيع بالتجزئة. سيتم نشر الإرشادات الخاصة بهذه المطالبات كملحق لإطار المطالبات الحالي الخاص بنا الإصدار 3.1 في وقت لاحق من هذا العام.
هدفنا هو بناء حل للتتبع يمكن اعتماده على نطاق واسع، مع ادعاءات موثوقة من طرف ثالث تم التحقق منها والتي لا تضلل المستهلكين. في صيف عام 2024، سننشر الإصدار 4.0 المحدث من Better Cotton Claims Framework لتحقيق ذلك.
تشريع
المشهد السياسي لمطالبات الاستدامة يتطور بسرعة. لفهم كيف ستؤثر هذه التغييرات على مطالبات الأعضاء ، تقوم شركة Better Cotton بالتنسيق مع الهيئات التشريعية حيثما أمكن ذلك. نرحب بأي معلومات جديدة حول هذا الموضوع من الأعضاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
في مايو 2021 ، جديد توجيه تم إصداره بشأن مطالبات الاستدامة من قبل الهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق ACM. هذه الإرشادات ذات صلة بشكل خاص بأعضاء Better Cotton الذين يستخدمون العلامة الموجودة على المنتج (OPM) أو تقديم أي شكل آخر من مطالبات الاستدامة على مستوى المنتج. لاحظ أن الإرشادات لا تنطبق فقط على العلامات التجارية الهولندية ، ولكن على جميع العلامات التجارية التي تبيع المنتجات في السوق الهولندية.
في سبتمبر 2021 ، أصدرت هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة (CMA) ملف "رمز المطالبات الخضراء" تقديم إرشادات للشركات بشأن مطالبات الاستدامة التي يرغبون في تقديمها. سيتم تطبيق التوجيه الجديد اعتبارًا من يناير 2022. لاحظ أن الإرشادات لا تنطبق فقط على العلامات التجارية البريطانية ، ولكن على جميع العلامات التجارية التي تبيع المنتجات في سوق المملكة المتحدة.
في حين تم بذل الجهود لضمان أن تكون المطالبات المحددة في إطار المطالبات شفافة وغير مضللة أبدًا ، فإن اختيار تقديم المطالبات والمسؤولية عن ضمان امتثال المطالبات للقوانين والتشريعات ذات الصلة يقع على عاتق عضو شركة Better Cotton. لا يمكننا ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية المحلية ونوصي دائمًا بأن يستشير الأعضاء فرقهم القانونية للتأكد من أن المطالبات مناسبة للأسواق التي يعملون فيها.
علامة تجارية
الشعار محمي دوليًا بواسطة العلامات التجارية وحقوق النشر والقوانين الأخرى المعمول بها. قررنا وضع علامة تجارية للشعار (على سبيل المثال للاستخدام في سعة تغليف المنتج على المنتجات التي تحتوي على قطن) في سويسرا (العلامة التجارية السويسرية CH 775635 التي تغطي الفئات 3 ، 9 ، 22-25 ، 27 ، 31 ، 35 ، 41-42 ، 44 - 45) وفي فصول مختارة في أستراليا والبرازيل والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والهند واليابان وكوريا الجنوبية والمكسيك وباكستان وتركيا والولايات المتحدة الأمريكية وأوزبكستان وأذربيجان والصين ومصر وقيرغيزستان وروسيا وطاجيكستان ، وكذلك في بنغلاديش وجنوب أفريقيا (الطلبات معلقة).
نموذج إبلاغ مجهول الهوية بشأن مطالبات القطن المضللة
ترصد شركة Better Cotton بشكل نشط الادعاءات المقدمة عنا لحماية مصداقية مهمتنا وأعضائنا.
يمكن أن تشمل الادعاءات المضللة حول Better Cotton:
- المطالبات المقدمة من شركة أو ممثل في سلسلة التوريد ليس عضوًا في Better Cotton
- الادعاءات المتقدمة أو على المنتج المقدمة من قبل أعضاء Better Cotton غير المؤهلين
- الادعاءات التي تحرف مهمة شركة Better Cotton
- الادعاءات التي تشير إلى أن أفضل قطن يمكن تتبعه فعليًا يتم الحصول عليه من خلال Mass Balance موجود في منتج أو قماش أو خيوط
هذا شكل مجهول قد يتم ملؤها للإبلاغ عن أي ادعاءات مضللة حول Better Cotton. لن يتم جمع أو تخزين أي بيانات شخصية بخلاف ما يتم إدخاله في النموذج.
يرجى ملء جميع الأقسام المطلوبة. يمكن إضافة صور وروابط للادعاءات المضللة (اختياري).
